內(nèi)存數(shù)據(jù)管理技術(shù)是RFID實(shí)時(shí)性的核心：存儲(chǔ)器的速度比光盤(pán)快1000倍——這是一條基本的物理學(xué)定律，也是麻省理工的Auto-ID Center將“實(shí)時(shí)內(nèi)存事件數(shù)據(jù)庫(kù)”納入其首個(gè)RFID參考架構(gòu)的原因。
人零售店 副本.jpg "RFID數(shù)據(jù)高效管理七原則")
原則一：靠近源頭整理數(shù)據(jù)
如果用街道上的消防栓來(lái)澆灌草坪，你的速度肯定會(huì)快很多。但是，如果僅僅只是把花園里的水管直接接到消防栓上，你所得到的將是一根四分五裂的水管、一片汪洋的花園和一位怒氣沖天的消防警官。這就好比直接將RFID閱讀器連接到你的中央IT系統(tǒng)，其結(jié)果一樣的糟糕。
一種比較好的解決方法是將RFID搜集到的大量事件在初期，或者說(shuō)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的“邊緣”進(jìn)行整理，只讓有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)入到中央IT系統(tǒng)。這種整理遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的篩選，它包括：數(shù)據(jù)清理、整合和匯總；處理各種機(jī)械或人工造成的異常；補(bǔ)救各種不穩(wěn)定的技術(shù)結(jié)構(gòu)如程序、硬件和網(wǎng)絡(luò)的錯(cuò)誤；以及調(diào)整RFID標(biāo)簽閱讀器不穩(wěn)定的工作環(huán)境。在初期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理讓這一系列繁復(fù)的程序得以實(shí)現(xiàn)，并可以及時(shí)解決各種異常情況，避免了大量數(shù)據(jù)涌入中央IT系統(tǒng)。
在RFID系統(tǒng)工作的初期進(jìn)行數(shù)據(jù)整理將提高信息的可靠性和IT結(jié)構(gòu)的安全性。
原則二：將簡(jiǎn)單事件轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的事件
復(fù)雜事件處理（CEP）是一個(gè)新興的技術(shù)領(lǐng)域，用于處理大量的簡(jiǎn)單事件，并從其中整理出有價(jià)值的事件。舉幾個(gè)例子：教堂的鐘聲、穿禮服的男士，以及拋灑在空中的米粒，這些都是簡(jiǎn)單事件。而從這些簡(jiǎn)單事件中得出的推斷或結(jié)論—一場(chǎng)正在舉行的婚禮，即為復(fù)雜事件。CEP就是幫助人們通過(guò)分析諸如此類(lèi)的簡(jiǎn)單事件，并通過(guò)推斷得出復(fù)雜事件。
CEP 技術(shù)的先驅(qū)斯坦福大學(xué)教授David Luckman在其所著的《The Power of Events, an Introduction to Complex Event Processing in Distributed Enterprise Systems》一書(shū)中詳細(xì)介紹了一種復(fù)雜事件查詢(xún)語(yǔ)言。這種查詢(xún)語(yǔ)言可以對(duì)事件數(shù)據(jù)，包括時(shí)間和次序等進(jìn)行基本的處理。Gartner公司曾預(yù)言，CEP將在5到10年的時(shí)間內(nèi)成為一種通用計(jì)算模式。然而科技開(kāi)發(fā)的速度一日千里——今天你就已經(jīng)可以用Java或C++語(yǔ)言來(lái)建造CEP系統(tǒng)了。
無(wú)論你是使用CEP工具還是在建造自己的系統(tǒng)，請(qǐng)遵循原則2：把簡(jiǎn)單事件轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的事件，并從中獲取可操作的信息。
原則三：緩沖信息流
如果降低消防栓的水壓和流量，你就可以用消防栓里的水來(lái)澆草坪。同樣，處理RFID數(shù)據(jù)，你也可以建造一個(gè)RFID數(shù)據(jù)“集中器”來(lái)緩沖這些大量的信息流。
RFID數(shù)據(jù)集中器是一種在數(shù)據(jù)源頭進(jìn)行原始事件收集和處理（見(jiàn)“原則1”）的軟件，由RFID中間件、事件處理器，和內(nèi)存數(shù)據(jù)高速緩沖存儲(chǔ)器三大部件組成。
RFID 中間件是程序接收閱讀器信息的接口，目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)很多商用型號(hào)。目前無(wú)線(xiàn)電頻識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)組織（由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)和統(tǒng)一代碼委員會(huì)籌建，旨在推進(jìn)全球無(wú)線(xiàn)電頻識(shí)別網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用）正在制定RFID中間件和應(yīng)用級(jí)別事件（ALE）的標(biāo)準(zhǔn)，以提供一個(gè)信息接收的標(biāo)準(zhǔn)化閱讀器中間接口。
事件處理程序通過(guò)管道技術(shù)來(lái)處理大量龐雜的原始事件流。管道處理首先將事件分類(lèi)，然后中央處理器會(huì)通過(guò)一系列簡(jiǎn)單的任務(wù)對(duì)每一類(lèi)事件進(jìn)行一段時(shí)間的處理。這種將大量的數(shù)據(jù)分成一個(gè)個(gè)小的區(qū)間來(lái)處理的方式，不僅提高了數(shù)據(jù)處理的總體能力，對(duì)個(gè)體事件的平均處理速度也得到了提高。管道技術(shù)在多種硬件和軟件系統(tǒng)里均有應(yīng)用，如電腦中央處理器、股票市場(chǎng)實(shí)時(shí)供給應(yīng)用軟件，以及信用卡公司的交易處理系統(tǒng)等。
最后就是內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)高速緩沖處理器。它們可以實(shí)現(xiàn)集中器的實(shí)時(shí)處理功能。內(nèi)存數(shù)據(jù)管理技術(shù)是RFID實(shí)時(shí)性的核心：存儲(chǔ)器的速度比光盤(pán)快1000倍——這是一條基本的物理學(xué)定律，也是麻省理工的Auto-ID Center將“實(shí)時(shí)內(nèi)存事件數(shù)據(jù)庫(kù)”納入其首個(gè)RFID參考架構(gòu)的原因。而斯坦福大學(xué)的CEP研究中心也建立了一個(gè)“核心內(nèi)存”數(shù)據(jù)庫(kù)。這種高速緩沖存儲(chǔ)器的可靠性、可用性和容錯(cuò)性都與數(shù)據(jù)庫(kù)非常相近。命名為“高速緩沖存儲(chǔ)器”只是為了將它和其他的企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。
采用數(shù)據(jù)集中器，通過(guò)RFID中間件、事件處理器和內(nèi)存數(shù)據(jù)緩沖處理器來(lái)對(duì)事件流進(jìn)行緩沖，從而達(dá)到所需要的可靠速度。
原則四：存儲(chǔ)器語(yǔ)境
大多數(shù)的RFID數(shù)據(jù)都很簡(jiǎn)單。如果不是使用很復(fù)雜昂貴的電子標(biāo)簽，你所得到的信息一般就是商品的識(shí)別號(hào)、時(shí)間和存放地址。從簡(jiǎn)單RFID事件數(shù)據(jù)當(dāng)中得出復(fù)雜事件需要語(yǔ)境。而通常，語(yǔ)境都是由各種各樣的“參考”數(shù)據(jù)提供的。
比方說(shuō)，語(yǔ)境可以來(lái)自于預(yù)先發(fā)貨通知（ASN）里的信息。根據(jù)制造廠商提供的ASN，相關(guān)人員可以對(duì)已發(fā)送的嵌有電子標(biāo)簽的商品實(shí)際接收與否進(jìn)行確認(rèn)。語(yǔ)境也可以來(lái)自于EPC信息服務(wù)（EPC IS）目錄。EPCglobal現(xiàn)在正在制定EPC IS的標(biāo)準(zhǔn)，以期為貿(mào)易各方就產(chǎn)品詳細(xì)信息交流提供一個(gè)框架。通過(guò)EPC IS，Kellogg供應(yīng)鏈中的每一個(gè)有相應(yīng)權(quán)限的人都可以了解到EPC標(biāo)簽01.0000A89.00016F.000169DC0究竟是一盒24盎司玉米片還是一盒吉列Mach3 渦輪式剃須刀。除此之外，你還可以通過(guò)EPC IS了解每件商品的來(lái)源、去向，以及生產(chǎn)時(shí)間等諸多信息。語(yǔ)境還可以來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。舉個(gè)例子：通過(guò)調(diào)用乘客信息系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)，RFID行李處理系統(tǒng)可以將貼有RFID電子標(biāo)簽的行李準(zhǔn)確無(wú)誤地運(yùn)上其主人所在的航班。
前面我們?cè)隙藘?nèi)存數(shù)據(jù)高速緩沖存儲(chǔ)器在處理事件數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)（見(jiàn)原則3），事實(shí)上，內(nèi)存數(shù)據(jù)高速緩沖存儲(chǔ)器處理語(yǔ)境數(shù)據(jù)的性能也獨(dú)占鰲頭。EPCGlobal即將出臺(tái)的第二代（Gen2）RFID閱讀器標(biāo)準(zhǔn)對(duì)閱讀器的閱讀速率做出了規(guī)定：每秒鐘1 800個(gè)電子標(biāo)簽。也就是說(shuō)，一個(gè)擁有20臺(tái)閱讀器的配送中心在高峰期一秒鐘可以閱讀36 000個(gè)事件。但是這36 000個(gè)SQL請(qǐng)求并不能直接添加到現(xiàn)有的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，而是應(yīng)當(dāng)先將這些數(shù)據(jù)復(fù)制，然后再儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)集中器里面，以供實(shí)時(shí)調(diào)用。
通過(guò)存儲(chǔ)參考數(shù)據(jù)，可以為數(shù)據(jù)集中器處理RFID事件數(shù)據(jù)提供所需的語(yǔ)境。
原則五：近實(shí)時(shí)聯(lián)合數(shù)據(jù)分送
原則一建議用戶(hù)在靠近信息來(lái)源處對(duì)龐雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以保護(hù)中央IT系統(tǒng)。但這些需要追蹤的商品不可能一直停留在一個(gè)地方。比方說(shuō)，機(jī)場(chǎng)的RFID行李追蹤系統(tǒng)就必須在航班飛抵之前提前將行李數(shù)據(jù)發(fā)送到目的地機(jī)場(chǎng)。因?yàn)橐M(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分送操作，所以用戶(hù)必須事先就制定好RFID數(shù)據(jù)分送計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)近實(shí)時(shí)分送。
Merriam -Webster里對(duì)于“聯(lián)合”的定義是：“彼此聯(lián)合而成的結(jié)合體”。聯(lián)合數(shù)據(jù)并不是一個(gè)新鮮名詞：很多金融中心已經(jīng)建立數(shù)據(jù)聯(lián)合，每天在彼此的貿(mào)易系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)的近實(shí)時(shí)傳送。具體到RFID技術(shù)，則是將要分送的聯(lián)合數(shù)據(jù)與各個(gè)RFID數(shù)據(jù)集中器連接起來(lái)，在聯(lián)合成員之間實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的RFID事件和語(yǔ)境數(shù)據(jù)的共享。
因篇幅所限，本文不一一詳述這種近實(shí)時(shí)分送系統(tǒng)的操作細(xì)節(jié)。其所遵循的原則與前文里提到的大體相同：在靠近信息來(lái)源處處理數(shù)據(jù)，使用數(shù)據(jù)集中器，將數(shù)據(jù)保存到集中器里，篩選并解決異常情況。最后，將篩選出來(lái)的有價(jià)值的事件提前發(fā)送到聯(lián)合各成員之間，以盡可能的實(shí)現(xiàn)聯(lián)合各系統(tǒng)的近實(shí)時(shí)資源共享。
建立聯(lián)合數(shù)據(jù)分送，RFID系統(tǒng)即能實(shí)現(xiàn)全球資源近實(shí)時(shí)共享。
原則六：合理調(diào)整RFID數(shù)據(jù)
即使是沃爾瑪也不可能每天都用7TB的磁盤(pán)容量來(lái)儲(chǔ)存RFID數(shù)據(jù)。通過(guò)逐步合理地調(diào)整RFID事件數(shù)據(jù)，用戶(hù)可以縮減工作集，適當(dāng)補(bǔ)充事件數(shù)據(jù)，并同時(shí)減輕下游系統(tǒng)的負(fù)荷。
機(jī)場(chǎng)的行李處理系統(tǒng)必須收集行李從進(jìn)入機(jī)場(chǎng)入口大門(mén)一直到運(yùn)上飛機(jī)的所有事件數(shù)據(jù)，但只會(huì)選擇必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行保存。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)必須能夠讓操作人員了解行李處理的整個(gè)流程，包括行李的來(lái)源、傳送時(shí)間、處理地點(diǎn)，以及處理的時(shí)間。然后系統(tǒng)會(huì)對(duì)這些基本事件補(bǔ)充相關(guān)信息——比如行李的裝機(jī)時(shí)間和所放置的貨艙。最后，再對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)進(jìn)行優(yōu)化，以保證系統(tǒng)運(yùn)行的性能和可量測(cè)性。在整個(gè)過(guò)程中，RFID集中器起到了關(guān)鍵的作用：刪除多余的信息（如行李的重復(fù)閱讀），對(duì)需要語(yǔ)境的事件加以補(bǔ)充（如將貨艙號(hào)碼添加到“行李裝載”事件），調(diào)送數(shù)據(jù)到其他系統(tǒng)（如將所有的行李事件保存并發(fā)送至安檢系統(tǒng)），并整理出要發(fā)送到其他機(jī)場(chǎng)的數(shù)據(jù)。而每一步驟，高速緩沖存儲(chǔ)器都必須時(shí)刻與數(shù)據(jù)集中器保持同步，以保證系統(tǒng)的可恢復(fù)性。
調(diào)整RFID數(shù)據(jù)，以維護(hù)數(shù)據(jù)工作集的性能、根據(jù)語(yǔ)境補(bǔ)充原始數(shù)據(jù)，并減輕下游系統(tǒng)的負(fù)荷。
原則七：異常自動(dòng)處理
RFID 系統(tǒng)的一個(gè)基本任務(wù)就是異常處理。比如婚禮上新娘突然發(fā)怵，不肯露面；又比如，一個(gè)已經(jīng)裝載完畢的行包現(xiàn)在必須得從飛機(jī)上拿下來(lái)。在當(dāng)前，這些異常還是由人工來(lái)解決：伴娘去尋找新娘；行李處理人員親自去行李堆里翻查。而在未來(lái)，RFID系統(tǒng)軟件將會(huì)自動(dòng)查找并解決這些運(yùn)行中的異常。
雖然系統(tǒng)可以通過(guò)復(fù)雜的處理程序檢測(cè)出事件中的異常，但是要解決這些異常，系統(tǒng)還必須了解異常產(chǎn)生的原因，并通過(guò)計(jì)算來(lái)完成糾錯(cuò)。而這一系列步驟由CEP結(jié)合事件回放即可完成。
事件的回放是對(duì)高速緩沖數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器里的RFID事件進(jìn)行回放，其操作方式與TiVo數(shù)碼錄像機(jī)類(lèi)似。TiVo為人們提供了一種看電視的全新方式，而擁有優(yōu)秀隨機(jī)檔案回放性能的RFID事件回放則幫人們實(shí)現(xiàn)了異常處理的自動(dòng)化。一旦發(fā)生異常事件（如行包需要重新裝載），高速緩沖數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器將對(duì)發(fā)生異常的物品的事件數(shù)據(jù)進(jìn)行回放，從而確定它最后出現(xiàn)在什么地方，哪一位操作人員現(xiàn)在離它距離最近，然后通過(guò)發(fā)送尋呼機(jī)信息等方式通知該人。
如果沒(méi)有事件回放，RFID系統(tǒng)就無(wú)法及時(shí)回溯查找錯(cuò)放行包的裝載時(shí)間、在機(jī)艙里的方位，當(dāng)然也就無(wú)法對(duì)異常進(jìn)行處理。
RFID數(shù)據(jù)管理的最后一條原則——采用異常自動(dòng)處理，全面提高業(yè)務(wù)效率。
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